Thread: Relaciones con el cliente

¡Hola a todos!

¿Alguna vez les pasó que un cliente les haya pedido que realicen modificaciones a una traducción ya entregada? ¿Qué hicieron en ese caso?

Acá les dejo un artículo Cuando recibimos feedback del cliente que espero les sea útil.


Saludos

Hola sandradl
Sí, me pasó muchas veces. Creo que depende de las modificaciones. Si son cambios por errores de traducción, creo que deben hacerse sin cargo y lo antes posible. Si son cambios preferenciales y no son muchos, pueden cobrarse o hacerse sin cargo (depende del tipo de relación comercial que tengas con el cliente). Si son muchos cambios preferenciales entonces creo que lo mejor es cobrar por aplicarlos.
Espero que te sirva, un saludo!

Clarísimo, y totalmente de acuerdo.

¡Saludos!